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圭峰会城发挥“平急结合”智慧网格管理体系优势
圭峰会城发挥“平急结合”智慧网格管理体系优势
作者:江门千寻…    文章来源:江门千寻拓展    点击数:    更新时间:2022-8-21    

疫情就是命令,圭峰会城发挥“平急结合”智慧网格管理体系优势,做到快速响应、灵活应对、精准管控;

临时管控期间,区域管控、环境消杀、人员转运、医疗救治、流调溯源、信息发布、核酸检测、社会稳控、弱势群体救助等多方面工作协同推进;

党员干部、网格员、志愿者等力量拧成一股绳,为群众带来满满的“安全感”;

……△碧桂园社区成立物资保障小组,保障居民生活物资供应。圭峰会城宣文办供图

7月31日,新会区发现1名入境人员隔离期满返新会居家健康监测期间核酸检测阳性,新会区坚决贯彻落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”重要指示要求,激活“平急结合、无缝转接、快速响应”机制。圭峰会城作为该区疫情防控和网格化基层治理工作的先行示范点,在碧桂园社区这场疫情“大考”中经受住了考验。这是一次生动实践,新会区以实际成效验证“平急结合”智慧网格管理体系的可行性、科学性、合理性,成功把纸面上的方案台账、日常积累的演练经验、持续开展的防疫培训,转化为真刀实枪的考场“利器”,真正做到指挥有力、协同高效,从容应“战”。

快速高效

靠前指挥协同推进

面对疫情大考,快速响应是制胜关键。

7月31日20时30分左右,圭峰会城疫情防控指挥部接到上级相关通知,了解到病例情况后,启动防疫应急预案,5分钟内快速响应,在碧桂园社区成立前线指挥部,13个防疫工作组到位,分工安排明确到个人,借助大数据分析、社区网格化管理和城市治理网络,高效张开疫情防控安全网。协同街道“大工委”、社区“大党委”、区直“双报到双服务”的组织力量,到当晚21时,防疫应急预案启动30分钟内,圭峰会城就集结超200人的应急力量“尖刀队”,下沉一线。列入防疫临时管控区域的碧桂园小区1至3期共有出入口3个,居民楼栋57栋,别墅371栋,常住人口9237人……依托前期建立的疫情防控网格化管理信息体系,13个防疫工作组协同运作,社区网格员依托其人脉畅通、地域熟悉、信息准确、沟通无阻的优势,有机融入各工作组参谋指路,相关管控信息汇集到前线指挥部。在“大脑”指挥下,重点人员活动区域管控、环境消杀、人员转运、流调溯源、信息发布、核酸检测、社会稳控、弱势群体救助等方面工作得以协同推进,为后续工作抢得先机。

为何圭峰会城可以做到闻令而动,一呼百应?“平急结合”智慧网格管理体系的有力加持尤为重要。今年以来,新会区委深化党建引领基层治理“书记工程”,构建起“平急结合”智慧网格管理体系,把支部建在每个网格上、建到小区里。圭峰会城作为该区疫情防控和网格化基层治理工作的先行示范点,更显担当。1个指挥部、13个工作组,将辖区科学划分成360个智慧网格,按照“1+3+N”模式配强网格队伍,即每个网格由一名村(社区)“两委”干部联系,配备网格长、网格员、辅警各1名,搭配N个志愿楼栋长、志愿巷道长、兼职网格员,编织起一张庞大而精密的防控网。在本次防疫工作中,圭峰会城疫情防控指挥部现场指挥架构科学性突显,指挥体系由上至下,坚持A、B岗协同值守制度,保障人员调配的灵活高效。而在前期,圭峰会城分类别、分层次广泛组织志愿者领队、楼栋长等进行应急培训,分区域、分行业开展演练,确保应急力量来之能战、战之能胜。

精准发力

暖心服务让防疫有力度更有温度

本次临时管控区域内有近万人,疫情防控工作任务之重,压力之大可想而知。

“临时核酸采样点要快速建立,科学布局”“物资保障必须到位”“值守人员要分配到每个楼栋”……在前线指挥部成立之初,各个防疫工作组主动作为,提前设想管控工作中会遇到的问题,通过社区网格加强与对口支援的区职能部门的联系,建立畅顺的联防联控沟通协调机制,“网”罗人力物资,把应急力量用在“刀刃上”,确保防控到位、服务到位、保障到位,以暖的服务给大家带来满满的安全感。为了让群众就近核酸采样,新会区第二人民医院在实施临时管控的区域开设了18个核酸采样单元,覆盖5大片区,社区网格员、物业、志愿者相互配合,通过广播、电话、业主微信群、上门逐户通知等方式,引导居民分批进行核酸采样,确保应检尽检、不漏一人。

碧桂园社区成立物资保障小组,对接有关部门落实物资供应和运输,依托日常台账连夜调配和打包早餐包及应急物资包,8月1日8时左右,生活保障物资陆续到位,并安全分发到每家每户。每个楼栋安排2名志愿者,负责对接居民的物资配送、核酸采样、沟通生活需求等。

针对群众应急就医需求,碧桂园社区还成立了医疗保障小组,做好环境消杀工作,以网格划分,通过微信群、电话等渠道收集居民医疗需求,积极对接医疗机构和社工机构协调开展上门问诊等医疗服务工作,为有需要的居民提供健康指导、心理疏导、情绪安抚等服务,并开通24小时服务热线。据统计,医疗保障小组共处理居民应急就医需求40多宗,安排专人专车跟进。

“只有把每项服务做好做细做实,确保‘户户有人管,事事有回音’,才能稳住人心,让防疫工作事半功倍。”碧桂园社区党委副书记、网格长朱小玲说。

居民的宠物狗独自在家有社区工作人员上门照顾;得知有意外滞留人员,立马安排临时住宿点,备齐生活物资妥善安置;居民的降压药吃完了,医疗队成员立即帮忙买药送药……

温暖的力量,给了大家战胜疫情的底气。

众志成城

1500多人次进“网”入“格”

由于实施临时管控措施,碧桂园小区没有了往日的喧嚣。但居民依旧生活有序,这都得益于众多党员干部、社区网格员、志愿者的共同努力。

在紧张时刻,圭峰会城迅速统筹应急力量,启动社区应急志愿者储备库,同时,新会区各级党组织和广大党员干部充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用,主动请缨,积极投身疫情防控一线。

“防疫工作事无巨细,我们参与进来了,就必须尽职尽责,做实做细,团结起来的力量是无限的!”这是党员教师文瑞燕在志愿者小组微信群里发出的动员话语,立刻就获得了其他志愿者的支持。据悉,文瑞燕是新会区义工联志愿者学堂的一名骨干,就住在当地,在收到社区防疫志愿者招募信息后,迅速报名参加并担任志愿者小组负责人。像文瑞燕一样就地转化为志愿者的党员干部以及群众还有很多。据统计,截至8月10日,当地累计发动各方应急力量1500多人次参与防疫志愿服务。

碧桂园社区全体网格长、网格员连日奋战,发挥“人熟”“地熟”“岗位熟”优势,统筹各项工作落实细处,指挥网格员、志愿者到各个岗位执行任务,让整个管控区域“血液循环”。8月3日凌晨,一场暴雨,导致碧桂园小区的防疫帐篷不同程度损坏,防疫物资受损。社区网格员连夜值守,到清晨风雨稍歇,立刻投入到工作中,组织志愿力量快速重新布置场地。半个小时内,大家把现场恢复原状,居民们得以按时开展核酸采样。

抗疫一线工作人员的坚守让人动容,红色力量通过志愿服务不断凝聚,群防群治、人人参与的防疫氛围日渐浓厚,形成了八方支援的动人局面,坚决打赢疫情防控阻击战的信念深入人心。碧桂园小区临时管控期间,圭峰会城辖区的“两新”党组织、爱心企业、爱心人士等社会各界,不吝出钱出力,纷纷捐资赠物,为疫情防控助力加油。国大健丰党支部、新会区红立方社会工作综合服务中心等组织和企业先后送上清凉饮料、水果、面包等物资到防疫一线,为坚守在一线的防疫工作人员、网格员送上关爱。

党建引领下,众志成城、上下齐心,更彰显守望相助、风雨同舟的共同抗疫精神,也为往后的常态化疫情防控工作打下更坚实的基础。

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